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装修如何更省心?围观800万精明业主的选择

2019-11-12 浏览数:

就在刚刚过去的双十一,尚品宅配不仅线下门店顾客盈门,线上交易更是异常火爆,成交金额超2.3亿元。这份双十一成绩单,再次力证了尚品宅配的实力。

正如李连柱董事长所说的,尚品宅配可能比其它企业更理解互联网,尤其是家居行业。其次,技术储备和人才队伍也是尚品宅配O2O成功的原因。

然而,就在定制行业发展地如火如荼之际,李连柱却突然放话:定制将在三五年内消失!似乎是一语成谶,定制家居板块一片红海,产品同质化严重,“价格战”打得如火如荼。

如何保持持续的高增长?尚品宅配开辟了新的试验田。2018年,推出HOMKOO整装云平台,力图凭借生产及供应链管理能力,以产业赋能者的身份正式进入整装领域。

(图片来源:尚品宅配公众号,侵删)

目前,HOMKOO整装云已经与上百家国内外一线品牌厂家达成战略合作,其中便包括尚品宅配、维意定制两大国内知名定制家具品牌。

事实上,整装供应链在当下颇受追捧,包括欧派家居、金牌厨柜、东鹏瓷砖等在内的一众企业都在积极探索。但,想要做好整装供应链并非易事,尚品宅配为何敢做?

HOMKOO整装云,便是李连柱董事长在“整装”棋局上落下的重要一子。推出“HOMKOO整装云”的终极目标,是为中小装修企业赋能,提升他们的业务效率。

(图片来源:尚品宅配公众号,侵删)

尚品宅配很早便布局工业4.0智能制造,以独有的信息化技术将大规模的定制化生产变为现实。

李连柱董事长指出:“做整装供应链的风险很大,要求企业具有很强的整合能力,并非资金雄厚就能做好。而尚品宅配之所以敢于做这一件事,是因为这与我们二十多年来的企业使命和愿景是有联系的。尚品宅配有能力通过技术、知识的输出,为装修行业的公司提供支持和帮助。最重要的一点是,尚品宅配在做规模化定制的这些年也积累了自己的心得体会。”

一方面是企业使命的驱使,一方面是企业软硬件的双实力,这两点结合起来便是尚品宅配做整装供应链的底气。

率先提出“第二代全屋定制”

家居行业要向“卖服务”思维转变

“不谋全局者不足谋一域”,对于未来行业发展态势的筹划,往往是企业引领行业潮流的根本。家居行业是一个不断变化发展的行业,从互联网+、到定制智能化生产的工业4.0、再到全屋定制,足以证明家居行业的潮流在不断转移。

众所周知,全屋定制市场的竞争已经日益白热化,行业在这条赛道上的速度比拼更为激烈。2019年,尚品宅配率先推出“第二代全屋定制”,从橱柜、定制家居、成品家居、家电、软装,真正地覆盖了全屋配置。

(图片来源:尚品宅配公众号,侵删)

尚品宅配第二代全屋定制案例

基于数字化和信息化的优势,尚品宅配构建了消费端、生产端和售后端的完整闭环,从实时跟踪与服务可视化等方面,真正助推了消费端的“所见即所得”。

换言之,在免费量尺与设计已成为定制家居标配的当下,怎么提升用户的体验感和服务的效率,将是未来行业竞争的核心领域之一。

对此,李连柱董事长亦表示:“定制家居已是一片红海,但消费者的痛点依旧没有解决,即如何让消费者在实现美好家居生活的过程中,也能更美好一点。这也是尚品宅配在全屋定制领域实现突破的关键点,也是未来行业发展的一个巨大机会。”

(图片来源:尚品宅配公众号,侵删)

都市情怀-客餐厅 360°全景体验

相比只聚焦于全屋柜类的第一代全屋定制,尚品宅配推出的“第二代全屋定制”新模式,则更聚焦于“懒人经济”下消费者的生活美学需求,旨在通过整体设计满足消费者对于生活美学、情感交流和舒适体验的追求。

可以预见,未来十年,基于用户需求的改变,“第二代全屋定制”的到来或将开启行业竞争的新赛道。正如李连柱董事长提到的,第二代全屋定制的行业壁垒不可能永远存在,但如果能做到一直领先其它企业一两年,就已经非常不错了。

(图片来源:尚品宅配公众号,侵删)

尚品宅配第二代全屋定制,更聚焦于消费者的生活美学需求。

事实上,行业壁垒不一定来自于技术,而是组织效率、交付周期及如何解决消费者的不满意。

“未来,家居行业一定要完成从‘卖产品’向‘卖服务’的思维转变。在已有的成熟技术的基础上,结合消费者的反馈,不断进行商业模式的创新,才是一个企业长久发展的源动力。”李连柱董事长如是说。

(图片来源:尚品宅配公众号,侵删)

(文章来源:尚品宅配公众号,侵删)

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