2018-08-09 浏览数:
8月7日,首届中国管理模式50人+论坛暨第十一届中国管理模式杰出奖颁奖盛典在深圳举行。尚品宅配凭借在数字经济时代超前的数据经营和管理模式优势,在80多家参选企业中脱颖而出。
巧用自身优势,抢攻互联网吸引客流
随着移动互联网逐渐成为人们日常生活必不可少的部分,各行企业争相转型进入了“互联网掘金时代”。作为一家依托互联网和高科技迅速发展的创新型家居定制企业,尚品宅配应用“C2B+O2O”的创新商业模式驱动发展。从产品导向转向用户导向,尚品宅配运用O2O模式将线上与线下相结合精准锁定用户:PC端通过新居网作为网上直销平台,为消费者提供网上产品展示和设计体验;线下用过垂直布局购物中心,依托全国一千多家门店构成的线下体验平台,给客户提供个性化服务。同时,尚品宅配通过云计算和大数据清晰描绘用户画像,对用户人群进行细分,从年龄、身份、职业等多方面进行分析和挖掘消费者多元化需求,从而达到精准营销。
以用户需求为导向,用大数据指导设计
14年来,尚品宅配始终以数据和技术为基础,以用户需求为导向,致力于用大数据、云计算等技术,不断强化科技和大数据在生产设计方面的运用和创新。当前,尚品宅配已经实现利用大数据来指导设计工作的开展,利用云计算技术,建立了房型库、产品库、方案库三大库,形成了其他企业无法比拟的竞争优势。其中,房型库累积了全国重点城市约2000家楼盘的10万个房型的数据;产品库囊括了数百家家居企业及数千名第三方设计师的素材,为大量吸引客流和快速提供个性化设计奠定了数据基础;方案库形成了上百万套方案,为设计师为顾客进行个性化定制累积了大量的参考素材。设计师只需要上门量尺、输入数据,房型库就自动找到匹配的方案,从而为客户获得高质量的解决方案创造了前提。
此外,大数据让尚品宅配对市场拥有更为敏锐的嗅觉,促进销售的实现。根据53863户家庭样本调查及尚品云的大数据分析,尚品宅配成立“生活方式研究中心”,推出了遵循中国家庭全生命周期的“我+生活方式”系列产品,准确把握了消费者喜好,做到了对产品需求的预测。同时,通过云端数据,尚品宅配对不同空间的产品进行相关性分析,预测未来订单趋势,为原材料采购进行预测,让家居定制不再是一个简单的购买过程,而是更加专业、科学与合理服务。
大数据指导智能生产,用科技服务于人居
作为国内定制家居的先行者和创新代表,尚品宅配成功构建了生态系统级全数字化的C2M模式,在板式家具领域实现了完全的个性化柔性全屋定制,从而进入“工业4.0”时代。
从“制造”到“智造”,尚品宅配智能制造工厂将“人指挥机器干活”变成了“机器指挥机器干活”。制造基地每天出厂千余套家具,生产约30万个完全不同的板件,通过“数字标签”把一件产品从选材、生产、仓储、物流及安装等环节自动连接管理,以独有的信息化技术将大规模的定制化生产变为现实。凭借智能化和自动化的生产系统,尚品宅配已经为全国超过10000000个家庭设计了属于他们的家居定制空间,让少数人的定制变成多数人的生活。
尚品宅配成为本次评选唯一一家获此殊荣的定制家居行业品牌,标志着国内六大顶级商学院对尚品宅配在数字经济领域取得的成就的高度认可与赞赏。未来,尚品宅配将不断探索适应自身发展的管理模式,持续创新,在定制家居领域内取得更大成就。
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